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华丰煤矿——“小细节”彰显“大关爱”
新闻作者:辛富军  发布时间:2019-9-16  查看次数:79  放大 缩小 默认
  本报讯 “老张,这车库真改到咱职工心里去了,车放里面再也不怕日晒雨淋了。”“是啊,不仅解决了车位紧张问题,还保护了咱的爱车,矿上真为咱职工办了件大好事……”9月5日,在华丰煤矿工区楼旁边,两位职工对新改造的车库赞不绝口。
  近年来,随着矿区职工收入水平的不断提高,私家车已逐渐成为职工上下班的主流交通工具,但受矿区条件限制,车位紧张问题也变得日益凸显,每逢阴雨天气,更是一位难求。
  针对这一问题,自7月份起,该矿着手对现有两个车棚进行改造,将摩托车、电动车、自行车统一存放至北车棚,并对南车棚上层实施清理、划线改造,截止目前,已增加车位52个。据悉,该车棚下层及临近球场正在有序改造,并于近期完成,届时可累计增加车位140余个,职工停车难问题将成为历史。
  让一线职工少跑腿,将洗好了工作服送进职工专属换衣箱,是该矿综合服务部积极转变服务理念、提升服务质量的又一改变。
  今年年初,该矿综合服务部对全矿闲置换衣箱进行重新排查编码,将其优化为职工专属换衣箱,每天安排专人将洗净工作服发放至职工专属换衣箱,一举打破了沿用了几十年的“洗衣牌”制度。
  “现在不用排队就能穿上干净整洁的工作服,再也不用担心掉牌、错号等问题,真心为她们的付出点赞。”该矿运输二部职工宁尚托深有感触地说。
  让职工“吃好饭、洗好澡、睡好觉”是该矿开展“两堂一舍”职工代表专项巡视活动最朴素的“初心”,也是该矿全面落实“发展为了职工,发展依靠职工,发展成果由职工共享”理念的根本体现。
  通过长期实践总结,该矿逐步建立起了“听意见、查现场、问问题、测满意、评等级”的巡查工作流程。针对与职工生活息息相关的“两堂一舍”服务质量、卫生环境、饭菜价格和职工满意度等方面进行定期巡查,同时对查出的各类问题,以下发通报、督促整改、回头复查等“全流程”管理形式,切实提升服务质量,真正做到让广大职工舒心满意。
  “今年以来,我们组织开展‘两堂一舍’职工代表巡视2次,查出问题30余条,整改率达到了90%以上,为职工群众满意度和获得感得到大幅提升。”该矿工会副主席许秉民介绍说。
 
 
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